자연주권, 소통공감, 국민긍지


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핵심서비스 이행표준

  • 핵심서비스 이행표준

     

     

    • 국립공원 보존
      • 다양한 자연생태계, 자연·문화경관 및 지형·지질자원을 체계적으로 보전, 관리하겠습니다.
        • 1.계곡수(매우좋음) 등급 달성률
        • 2.생태교란식물 제거면적
        • 3.특별보호구역지역·확대현황
        • 4.훼손생태계 복원면적
    • 탐방환경
      • 쾌적하고 안전한 국립공원 탐방환경을 유지하겠습니다.
        • 1.쓰레기 발생량
        • 2.안전사고발생 현황
        • 3.불법행위 단속건수
    • 탐방문화
      • 국민의 삶의 질을 향상시킬 수 있는 탐방프로그램을 운영하겠습니다.
        • 1.탐방프로그램 참여자 수
        • 2.자원봉사시간
    • 정보제공
      • 국립공원 관련된 자료와 다양한 탐방정보를 국민이 편리하게 이용할 수 있는 환경을 조성하겠습니다.
        • 1.홈페이지 이용자 만족도 조사결과
        • 2.홈페이지 방문객수
    • 고객응대
      • 고객의 불편이 최소화될 수 있도록 항상 고객의 입장에서 생각하고 행동하겠습니다.
        • 1.홈페이지 VOC 기한 내 처리
        • 2.VOC 답변 소요일수
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